Konsumentom przysługuje czternastodniowe prawo do odstąpienia od umowy. Prawo do odstąpienia od umowy Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie towaru. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (Rebo International GmbH, Bahrenfelder Chaussee 49, 22761 Hamburg, support@outdoortoys.de) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub e-maila) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy, że wyślesz oświadczenie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem tego terminu. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w następującym przypadku: O ile strony nie uzgodniły inaczej, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku następującej umowy: umowy o dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i których produkcja wymaga indywidualnego wyboru lub określenia przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta. Skutki odstąpienia od umowy Jeśli odstąpisz od umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twoim odstąpieniu od umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Ci naliczone żadne opłaty z tytułu tego zwrotu. Możemy wstrzymać się z dokonaniem zwrotu kosztów do czasu otrzymania przez nas towarów lub do czasu przedstawienia przez Ciebie dowodu, że towary zostały odesłane, w zależności od tego, która z tych dat nastąpi wcześniej. Gdy tylko złożysz oświadczenie o odstąpieniu od umowy na piśmie, niezwłocznie poinformujemy Cię, na jaki adres można odesłać towary. Zwrot towarów musi nastąpić niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin ten uznaje się za zachowany, jeśli wyślesz towary przed upływem czternastu dni. Bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponosisz Ty. Jesteś zobowiązany do pokrycia ewentualnej utraty wartości towarów tylko wtedy, gdy wynika ona z obchodzenia się z nimi w sposób, który nie jest konieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i działania. Wzór formularza odstąpienia od umowy Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij proszę formularz odstąpienia od umowy i odeślij go do nas.

Newsletter

Zapisz się do newslettera już teraz, aby nie przegapić żadnych nowości.